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學禮貌，扣緊寶寶發展特性
文/呂素美|經國管理暨健康學院幼保系兼任講師
禮貌，不只是教會孩子說「請、對不起、謝謝你」就好；禮貌，是一種生活態度，要順著孩子的學習方式，讓他沈浸在禮貌的環境氛圍中，點滴累積。
一天，與先生走在台北街頭的人行道上，迎面一字排開走來四位身材高挑、似大學生的年輕男女，眉飛色舞的談笑著。
只是，眼看著「雙方人馬」逼近，那一橫排隊伍仍然向前挺進，無視於眼前我們這兩個「障礙物」。說時遲那時快，我與先生很有默契的一前一後，側身，從他們中間的某個縫隙順利「鑽」過，然後都嘆了口氣：「唉！另一種路霸！」
禮貌 整體待人態度
一般人講到「有禮貌」，好像就是懂得說「請、對不起、謝謝你」。可是，當有位媽媽橫眉豎目，用很兇、很重、很急的口氣對孩子說：「請你把衣服穿起來！快點！謝謝！」這位媽媽有禮貌嗎？
有禮貌，應該是人與人接觸時所表現出來的一種謙沖、體諒、尊重、為對方著想的言行舉止。問題就在：當別人對我們不禮貌時，我們會覺得很不舒服；但是，當我們對別人不禮貌時，卻都認為「沒那個心」。於是，我們常常對別人不禮貌卻不自知。
放任 讓孩子目中無人
更大的問題是，許多爸媽把孩子捧在手掌心，任由孩子對著爸媽說「討厭啦！」、「你豬頭哦！」、「你很白痴耶！」、「你很煩餒！」，甚至有位媽媽在兒子當面罵她「老巫婆」時，還陪笑臉地說：「你好乖！趕快先寫功課，再去打電動。謝謝哦！」
那四位大學生有什麼樣的爸媽，不得而知；可以確知的是，敢罵媽媽「老巫婆」的這個孩子，以後一定會是那些目中無人大人中的一個。
相信所有爸媽都同意，人際關係在競爭激烈的社會裡攸關重要。期待孩子擁有建立良好人際關係的能力，「有禮貌」就得從小教起，讓他在舉手投足、應對進退之時，「禮」所當然！
「有禮貌」絕對不是一種「長大自然就會」的東西，絕對是要教才會的！
學會禮貌 入門3守則
先了解孩子如何學習禮貌，才能用對的、有效的方式來教會孩子。
教戰守則1：家庭氣氛存夠禮貌骨本
「家和為貴」不僅是持家圭臬，更是成功教養孩子的第一步，因為孩子只要醒著，無時無刻都張著耳朵、眼睛、鼻子，還有美身的神經接收器，從四面八方「主動」吸收呈現在週遭的訊息，然後把吸收到的資訊快速送到大腦去解讀、儲存。
．他看到爸爸媽媽、爺爺奶奶、姑姑叔叔，大家講話時都是面對面輕聲細語、和顏悅色的。
．他看到媽媽對爸爸說：「請把杯子遞給我！」爸爸拿了杯子，送到媽媽手中，媽媽笑瞇瞇的說：「謝謝！」
．他看到爺爺和爸爸要出門時，爸爸都會為爺爺開門。
．他看到下班歸來的爸爸，會先去廚房跟早一步到家、忙著在做飯的媽媽打聲招呼：「我回來了！」
．他看到媽媽會先問過爸爸：「這節目不好看，我們轉台好嗎？」在爸爸點點頭後，媽媽才會拿遙控器轉台。
學習需要有好環境，當「浸泡」在和樂有禮的家中，孩子主動吸收到的，就是這種應進退的方式，他的骨子裡頭就存進了許多有禮貌的骨本。
教戰守則2：把孩子當大人以禮相待
要孩子有禮貌，父母對孩子就要先以禮相待，以身作則。許多父母也許從小就被無「禮」對待，以致他們現在雖然和成人相處時看來彬彬有禮，但轉頭面對孩子，卻瞬間把「禮」拋到九霄雲外；有些則認為對孩子只有權威、命令、訓誡、責罰，根本就不覺得需要對孩子有禮貌。
．「妹妹，把那個拿給媽媽，動作快點啦！」
．「你幾點才要給我去洗澡，嗄？」
．「杯子借媽媽用一下會怎樣？這麼愛生氣！媽媽買的餒！小氣！」
．在廚房洗著碗，不忘拉長脖子對著客廳吼：「都幾點了還在看電視，關掉！馬上給我去睡覺！」
．「給我閉嘴！怎麼話那麼多！」
．接孩子回家的路上，孩子正興高采烈的述說著一天得意的事，爸爸的手機此時響起，二話不說，爸爸就接起電話一路聊回家，完全忘了一旁的孩子。
教戰守則3：行為舉止適時重複教導
隨著孩子年紀的增長，就要從單純的教孩子說「請、謝謝、對不起」(謝天謝地！這幾個語詞都很簡單，孩子很小就可以學會)，漸漸擴大到表現在行為上，絕不以孩子年紀小不好教，或大一點再教，來規避這項責無旁貸的任務。
．「你的腳伸這麼長，會害人絆倒，請你縮回去。」
．「我們在公車上，講話請小聲些，不要吵到別人。」
．「要跟媽媽講話，請你到媽媽面前來，看著媽媽講，不要這麼遠扯著喉嚨喊，媽媽不喜歡這樣。」
．「阿嬤還沒有上桌，等阿嬤來了，我們一起開動。」
．「媽媽知道你很生氣，可是，生氣也不可以說這樣沒禮貌的話，你要跟媽媽說對不起。」
．「Merry幫你盛飯，你忘了跟Merry說謝謝了？」
．「媽媽知道你喜歡吃草莓，可是姊姊還沒放學回家，請你留一半草莓給姊姊吃。」
．「接電話要跟對方說『請等一下，我請爸爸來聽電話』，不是『我去叫爸爸』，這樣才有禮貌哦！」
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